Otolift | Treppenlift AR
Der Kunde
Otolift ist der größte Treppenlift-Lieferant in den Niederlanden. Sie wollen so vielen Menschen wie möglich helfen, länger in ihrer gewohnten Umgebung leben zu können. Qualität, Langlebigkeit und Wiederverwendbarkeit sind dabei wichtige Themen.
Die Frage
Die Berater von Otolift sind im ganzen Land unterwegs, um über Treppenlifte in den Wohnungen der Menschen zu beraten. Ziel ist es, potenzielle Kunden so genau wie möglich über Otolift-Treppenlifte zu beraten.
Das Unternehmen ist immer auf der Suche nach Innovationen und bat uns zu helfen, seinen Service mit einer neuen Augmented-Reality-Anwendung auf die nächste Stufe zu heben.
Die Lösung
Wir haben eine Augmented-Reality-Anwendung für das iPad Pro entwickelt, die Berater im Verkaufsprozess einsetzen. Die Anwendung zielt darauf ab, den Verkaufsprozess zu vereinfachen, indem schneller gemessen wird und der Kunde ein genaues Bild von den Möglichkeiten erhält.
Die Anwendung
Otolift nutzt die AR-Anwendung, um die Umgebung und den Standort der Treppe zu scannen, sie zu formen und Fotos und Videos aufzunehmen.
Scannen und Messen
Zunächst scannt der Berater die Umgebung mit einem sehr genauen LiDAR-Scanner auf dem iPad. Dann platzieren sie die Schienen des Treppenlifts realistisch, indem sie Punkte auf den Treppenstufen setzen. Anschließend messen sie die Treppe mit einer Genauigkeit von einem Zehntel Millimeter aus.
Anpassen und Erfassen
Die App bietet die Möglichkeit, sowohl den Treppenlift als auch das Geländer mit verschiedenen Farben individuell zu gestalten. Darüber hinaus kann der Berater Messungen vornehmen sowie Fotos und Videos aufnehmen, die er mit dem Kunden teilen kann.
Visualisierung und Animation
Sobald das Ende der Treppe erreicht ist, erscheint der Treppenlift und der Betrachter sieht eine Animation des Treppenlifts in Aktion. Als zusätzliche Option kann ein virtueller Benutzer (in diesem Fall ein älterer Herr) hinzugefügt werden, dessen Größe variabel ist.
Das Ergebnis
Die Anwendung bietet einen effizienteren Service, da ein Bild des Treppenlifts blitzschnell angezeigt wird. Die Kunden erhalten ein besseres Bild und können gemeinsam mit dem Berater eine maßgeschneiderte Lösung zusammenstellen. Dies senkt die Schwelle für den Kauf und erhöht die Erfolgschancen von Otolift.
